Om webbplatsen
Integritet & cookies
Så hanteras uppgifterna när du besöker webbplatsen eller kontaktar Hookbay.
Informationen ses över inför publicering på den ordinarie webbplatsen. Lagringstider och leverantörernas behandling av uppgifter behöver bekräftas.
När du kontaktar oss
Hookbay AB ansvarar för de personuppgifter som företaget behandlar genom webbplatsens kontaktformulär. Har du frågor om dina uppgifter kan du mejla info@hookbay.se.
Formuläret tar emot namn, e-postadress och meddelande samt företag och telefonnummer om du fyller i dessa. Uppgifterna skickas till Hookbays e-post och används för att besvara och följa upp din förfrågan. En automatisk bekräftelse skickas till den e-postadress du anger.
För allmänna förfrågningar är den avsedda rättsliga grunden berättigat intresse av att kunna hantera inkommande kontakter. Om du kontaktar oss för att ingå avtal kan behandlingen i stället vara nödvändig för åtgärder inför ett avtal.
Skicka inte lösenord, personnummer eller känsliga personuppgifter i formuläret.
Lagring och tekniska leverantörer
Webbplatsen och formulärets serverfunktion körs i Microsoft Azure. Meddelanden skickas och tas emot genom Microsoft 365. Meddelandets innehåll sparas i e-postsystemet; det sparas inte i formulärets kvottabell.
Formuläret använder IP-adress tillfälligt för att begränsa upprepade försök. Den begränsningen gäller i tio minuter per serverinstans. En separat dagsräknare används för att begränsa antalet utskick.
Hur länge ett meddelande behöver sparas beror på om kontakten leder till ett fortsatt ärende eller ett kundförhållande. En fast gallringsrutin för avslutade förfrågningar behöver fastställas före produktionssättning. Detsamma gäller dokumentation av leverantörernas lagring och eventuell behandling utanför EU/EES.
Dina rättigheter
Du kan kontakta Hookbay för att begära tillgång till dina personuppgifter, få fel rättade eller begära radering. Du kan också i vissa fall begära begränsning, invända mot behandlingen eller få ut uppgifter i ett överförbart format. Vilka rättigheter som gäller beror på behandlingen och dess rättsliga grund.
Kontakta info@hookbay.se. Du kan även lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Utkast uppdaterat 26 oktober 2026.